野蛮生长的在线教育，盲目跟风只会让自己深陷泥沼

　　随着互联网技术发展不断成熟和人们对教育重视程度的不断提高，“互联网+教育”即线上教育的新模式就此诞生。传统单一的线下教育方式，已经无法满足当下飞快发展的时代要求。2014年作为在线教育的元年，来自各方的资金也开始疯狂涌入，在线教育就此被引爆。那么，在线教育大爆发的背后，究竟暗藏着哪些秘密?

　　在线教育前景大好，各界大佬早有布局

　　据中商产业研究发布的《2017-2022年中国在线教育市场前景及投资机会研究报告》显示：2016年在线教育市场规模已达到1853.4亿元，与上年同期相比增长了27.7%。预计未来五年中国在线教育市场将继续保持高速增长，而2018年将有望突破3000亿元。

　　由此可见，我国未来在线教育的发展前景大好。对于线上教育的这一新宠，各界大咖早已垂涎三尺，并且早已提前布局。

　　阿里巴巴于2000年成立淘宝教育、百度2009年11月上线百度文库、腾讯2013年9月上线的腾讯精品课程……

　　线上教育的新教育模式吸引着大量的用户及教育机构大军参与，数据显示：2012-2016年间，中国在线教育用户规模快速发展，从2012年5957万人增长至2016年的1.12亿人，年均复合增长率达到17.18%。2016年在线教育用户规模为1.12亿人，同比增长19.8%。预计2018年用户规模将超1.6亿人。

　　与发达国家相比，我国在教育方面人均的投入只是发达国家十分之一的水平。由此可见我国线上教育目前仍然处于初级阶段。随着家庭收入不断提高，对教育的投入比重也在不断加大，且我国有约14亿之多人口基数，可见我国在线教育未来发展空间之大。

　　令人惊讶的是大量资金涌入在线教育，其行业却仍出现普遍亏损的现象。据央视财经报道称，市场机构对400家主要在线教育企业的调查结果显示，截至2016年底，在线教育70%的公司都仍然处于亏损状态，10%的公司能够持平，能够盈利的仅占5%，甚至有15%的企业濒临倒闭。

　　大浪淘沙之后许多投资方在此阶段便会开始观望，如果发现所投的公司的盈利能力较弱，其撤资的可能性便会增大。不过，在线教育之所以能够赢得投资方的青睐，必然也有它自身的优势所在。

　　在线教育亏损的背后：资本仍然疯狂涌入的秘密

　　有数据显示，于2017年我国在线教育公开融资次数超过了150笔,累计资金已超过75亿元人民币。其中近期获得融资在线教育企业就有：一起作业、洋葱数学、CreativeLIVE、时代智囊、口袋鼠……

　　在线教育初期的技术开发、扩张市场都需要大量资金，加上面对市场残酷的竞争，为了生存和发展不得不继续引进外资。尽管目前线上教育普遍出现亏损状态，却仍然没有影响投资方的青睐，其主要原因是在线教育相对于传统教育有如下优势：

　　其一、交互性正在变得越来越好。如直播授课形式，用户可以实时地与老师互动交流，让学生感觉自己实时参与其中而不是旁观者。线上教育主要不是以教师为中心或课堂为中心，而是以受教育者为中心。一切根据用户的具体情况来选择授课内容及授课方式。用户在学习过程中遇到的问题可以第1时间得到回复和解决，大大提高用户学习的效率。用户无需死记硬背知识，只要掌握了学习的方法，网上的所有资源便可以被调出来，丰富课堂内容，大大开阔用户的视野。

　　其二、打破区域的限制。师生尽管相隔千里也能进行正常授课学习。如直播课程，教师只需在平台上发出预告，全国甚至全世界的用户便都可以报名按时参与学习，不会因距离的问题而影响学习。这样还有利于促进教育的平等问题。由于各个地区经济教育发展的不平衡，不同地区的用户所能接受到的教育资源也不平衡。而线上教育正好解决了这个问题，让不同地区的用户都能享受到优质的教学资源。比如，西部教育较落后地区只需一台电脑连接网络，就可以接受东部较发达地区的优质教育。

　　另外，由于线上教育的灵活性，还有利于学生的个性化发展。而线上可以指定一对一教育模式，教师可以根据学生的需求和实际情况来制定合适的教学方案。学生也可以根据自己的喜好选择培训课程和教师，从而让学生的个性得到充分的发挥。

　　综上所述，在线教育是互联网时代衍生出来的新型教育模式，其相对于传统线下而言，具有许多优势，然而也正因为其“新”的特点，故而也无法避免其依然存在的许多不足。

　　在线教育依然存在许多不足

　　由于在线教育市场尚成熟，因而还有许多问题亟待解决。

　　据新浪调查，中国在线教育用户更加看重教学质量、师资，以及对价格的敏感度。由于目前线下教育仍为主导，而线上教育作为一个补充，不足之处也就无法避免。

　　根据调查得知，在线教育市场普遍存在的问题有：1.关于难以和老师互动交流答疑的问题占约47.9%;2.关于在线课堂没有课堂气氛约占38.7%;3.关于网速影响观看效果约占38.3%;4.关于无法集中注意力，很难坚持的问题的约占36%;5.关于教学内容质量不高，效果不好的约占”26.6%。具体分析如下：

　　一来教学内容、教学质量、及授课形式。这些是机器无法来完成的。教学内容和教学质量是教学的核心，也是学生报名学习的目的，因此教学的内容极为关键。而教学的质量与教学内容的设计问题，属于教师教学技能水平的问题。该如何教才能让学生轻松快速的掌握教学内容，这也是在线教育无法回避的问题。

　　二来关于学生自身的问题，如无法集中注意力，很难坚持按时上课。对于那些自律性比较差的学生而言，线上教育对于他们效果是远不及线下教育的，这类学生需要适当的监督才能将学习任务顺利完成。这其中也有平台及教学的责任，如平台所提供的软件是否实用，教学内容的设计是否合理，授课方式是否生动有趣。

　　三来线上教育无法做到言传身教，德育慢慢被脱离。“教育”的本质即是教授知识技能，又要培育学生的道德品质。由于线上教育无法做到言传身教，尤其是在艺术类许多更多发挥个人想象力及感受类的课程，如语文诗词鉴赏、音乐、书法等。从这点上看线下面授是占绝对优势的。在线教育还将受到网速及电脑硬件等影响，如果这些方面得不到很好的保障，将会出现断线等现象，无法保障课程顺利进行，大大降低了教学效果。甚至有的在线教育平台出现虚假宣传，弄虚作假现象。

　　总而言之，由于互联网技术还需要不断的更新和发展，故而导致线上教育无法避免一些硬性的问题，还要面临市场残酷的竞争，因此企业掌握好未来在线教育的重心是极为重要的。

　　线上教育该做好哪些具体工作，才能提升教学价值?

　　21世纪教育研究院副院长熊丙奇在接受《中国经营报》采访时就提到，资本投入和在线教育自身的发展其实是两回事。在线教育的发展还是要回归到教育的本身。

　　大量的资本涌入在线教育，许多投资方更在意的是炒作的概念和题材能给他们带来多少收益。而随着市场浪潮的退却，哪些企业在“裸奔”哪些企业穿泳裤便都暴露出来了。资本将会从那些盈利能力弱的企业中退出，重新调整和布局。这样那些盈利较弱的，则极可能将成为投资方的“弃子”，最终不得不被市场所淘汰。

　　因而，线上教育急需调整战略，找到合适自己发展的最佳道路。而回归教育本质，重新专注于教育质量、教学内容及教学形式则越来越成为企业的关注点。因为提高教师的质量和教学技能，才能提高受教育者的满意度，获得市场的认可，这才是线上教育发展的长久之计，否则极可能面临被市场淘汰的风险。

　　首先，专研丰富内容和教学质量及制定合理有效的监管机制。提高受教育者的满意度和信赖感，从而打造出良好的信誉和品牌。这样才能培养用户的习惯，市场的需求才能扩大，在线教育才能进入良性的发展阶段。因此服务才是线上教育的第1生命线，而不是盲目地进行扩大融资和抢占市场。

　　另外，也还需规范教师的管理机制，做好线上教育的审核工作，如证件资质的审核，个人身份证、学历证及教师资格证。还可以对教师进行统一的培训，符合相关标准后方可获得线上授课的资格。设置师生互评机制，让师生进行客观的互评，也是一种很好的完善在线教育的方式。如差评率较高的教师则平台需进行提醒或暂时下线处理，重新通过平台的审核后方可继续获得线上教学教学资格等等。

　　其次，线上线下结合模式。如轻轻家教的服务类型定位为上门一对一及高端在线教育服务，其一对一的服务特点为，根据孩子个性化辅导，免去路程辛苦，上课时间弹性制，让老师和学生的时间更自由;专业助教服务:通过专业助教，了解家长和孩子的特点，为孩子好到合适的好老师。线上线下结合可以让教学变多更加灵活多样，不仅弥补了单纯线上教育的许多缺陷问题，还可以让学生的学习和老师的教学变得简单方便许多，这是未来线上教育发展的一个重要趋势。

　　而随着AI技术的不断发展，日后将AI技术引入对在线教育也是一个很好的帮助。AI技术的引入可以让师生都能有身临其境的感觉，也弥补了学生上课无法集中注意力，缺乏参与感的问题。让课堂变得更加灵活，也增加了教学新鲜感也趣味性，从而提高教学效果。

　　最后，组建自己的核心教研团队。邀请专家对教学内容的研发及对教学方式的探索，这样可以为教学质量保驾护航。定时对自由注册于平台的教师进行审核及培训，提高他们的教学技能。还可以让教师必须开设一两节免费体验课程。这样可以降低学生试错的成本，吸引用户更积极地参与进来。另外还可以对评选出“年度最受欢迎教师”，给予他们相应的奖励。这样可以提高教师的积极性，从而确保教学的质量问题。

　　由此可见，线上教育发展的前景虽好，但是盲目跟风也极可能被撞得头破血流，最终不但不能从中获利，反而成为市场经济风暴的牺牲品。因此在线教育的企业探索出一条合适自己发展的道路是极为关键的，而不是盲目跟风抢占市场。

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